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Chi siamo
Perché SuperLove?
Siamo dieci volte vincitori del premio "Shop of the Year".
Il nostro impegno è quello di fornire il miglior servizio possibile, cerchiamo di stare al passo con i tempi e teniamo in considerazione i desideri dei nostri clienti, così come apprezziamo i loro suggerimenti. La nostra filosofia basata sul cliente non è passata inosservata ed è un grande onore per la nostra azienda ricevere cinque premi nella categoria Miglior eshop erotico nell'ambito del concorso annuale ShopRoku. Ringraziamo tutti i nostri clienti per aver dimostrato il loro sostegno con i loro voti.
100% assortimento in magazzino
Il nostro magazzino è interamente rifornito! Tutti gli articoli possono essere spediti immediatamente. Faremo in modo che il tuo piacere e la tua gioia siano assicurati.
I re della discrezione
La nostra confezione non riporta mai alcun logo, immagine, etichetta o altro che possa rivelarne il contenuto. Abbiamo una confezione semplice e discreta, per cui nessuno, a parte te, saprà mai cosa c'è all'interno o chi è il mittente.
Acquisti senza preoccupazioni
A volte la merce non soddisfa le tue aspettative o la lingerie non ti sta bene. Se non sei soddisfatto al 100% del tuo acquisto, puoi restituirlo nel suo stato originale e non danneggiato entro 14 giorni, senza nessuna domanda da parte nostra. Tutti i prodotti sono coperti da una garanzia completa e, se dovessero verificarsi problemi, terremo sempre in considerazione gli interessi dei nostri clienti.
Sempre al prezzo più basso
Siamo ben consapevoli della nostra concorrenza (e la rispettiamo), ma da sempre ci impegniamo per offrire un servizio migliore e, ancora più importante, prezzi più bassi. Seguiamo i prezzi dei prodotti sugli altri negozi online e li adeguiamo per poter rendere i nostri prezzi i più competitivi e i nostri prodotti i più convenienti. Ogni cliente riceve inoltre un codice sconto per l'acquisto successivo.
Consegna rapida
Sappiamo che vuoi ricevere il tuo pacco il prima possibile! Spediamo la merce il giorno successivo o il giorno stesso dell'ordine (per gli ordini effettuati fino alle 14:00). Spediamo con corrieri GLS o DHL
Spedizione gratuita sopra i 50 €
Puoi trovare i prezzi di spedizione qui. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 50 €.
Garanzia di originalità
Abbiamo solo articoli autentici e genuini. Compriamo direttamente dai produttori o dai distributori esclusivi. Lavoriamo solo con aziende e marchi affidabili e consolidati di cui ci fidiamo.
Approccio orientato al cliente
Siamo impegnati a fornire la migliore assistenza ai clienti in ogni aspetto, e per quanto riguarda la consulenza individuale cerchiamo sempre di fare di più per assicurarci di fornire la soluzione migliore per tutti i tuoi desideri e le tue esigenze specifiche. Per questo siamo aperti a qualsiasi suggerimento e critica costruttiva che possa aiutarci a migliorare le nostre prestazioni per un servizio migliore ai clienti.
Siamo un team di professionisti entusiasti
Non siamo un team numeroso, ma l'ambiente di lavoro è grande e vivace. Ci piace quello che facciamo, siamo interessati ai nuovi prodotti, siamo ansiosi di scoprire nuove possibilità di piacere e desideriamo condividere le nostre conoscenze con te in primis. Abbiamo una mentalità orientata al cliente e un atteggiamento positivo nel lavorare in questo settore. Creiamo un ambiente di lavoro armonioso e sano, fatto di sorrisi e di occasionali discorsi volgari.
Cooperazione internazionale
Nel corso della nostra intera esistenza, abbiamo collaborato con distributori e produttori stranieri. Ci ispiriamo a loro, impariamo, visitiamo e facciamo amicizia. Teniamo alle relazioni con loro come a quelle con i nostri clienti.
Preservativi a lunga scadenza
Sappiamo che non tutti siamo stati conigli in passato, e per questo i preservativi che ordinate da noi hanno una data di scadenza nel lontano futuro.
Un negozio affidabile e affermato
Fondato nel 2010, da quando abbiamo aperto, vi forniamo la più ampia selezione di articoli erotici ai prezzi più bassi. Tutti i nostri prodotti soddisfano gli standard europei e sono innocui e sicuri al 100%.
La più vasta selezione di prodotti
Al momento offriamo oltre 25000 preservativi (e prodotti correlati) attentamente selezionati, gel lubrificanti, oli per massaggi, strumenti e giocattoli erotici e lingerie. Seguiamo le tendenze attuali della moda e aggiungiamo costantemente nuovi articoli caldi al nostro inventario, nonché i prodotti preferiti di sempre, quelli non tradizionali e quelli che altrimenti sarebbero impossibili da acquistare.
Eventi, sconti e regali
Ad ogni ordine corrisponde un regalo! Con ogni ordine ti invieremo anche uno sconto per l'acquisto successivo. Se ti iscrivi sul nostro sito, sarai informato via e-mail sugli sconti e le novità in corso. Non ti perderai più nulla!
Restiamo in contatto con te
La nostra assistenza clienti sarà lieta di aiutarti per qualsiasi richiesta e di offrirti una consulenza professionale. Siamo qui per te, quindi non esitare a contattarci.